Вопросы и ответы о системах "Умный дом"

Что такое "Умный Дом"

Умный дом - это новые и современные технологии, которые помогают автоматизировать всю электронику и все инженерные системы в Вашем доме, помогают сделать Ваш дом комфортнее и безопаснее. Благодаря таким системам Вы сможете, к примеру, включить телевизор, выбрать кино, выключить свет и закрыть шторы, используя свой мобильный телефон и насладиться просмотром любимого фильма, не вставая с дивана.

Сколько стоит система "Умный Дом"

Стоимость системы определяется в каждом отдельном случае индивидуально. Это связано с тем, что цена зависит от таких составляющих, как функционал системы (управление освещением, отоплением, безопасностью, домашним кинотеатром и т.д.) и количество управляемого оборудования например, 5 групп освещения, 8 радиаторов, 4 аудио-зоны и т.д.). Поэтому для определения стоимости любого проекта мы сначала просим предоставить всю данную информацию и только потом называем цену.

Что такое готовый комплект "Умный Дом"

Готовый комплект представляет из себя электрический шкаф с установленным в него оборудованием автоматики для управления системой. Также в комплект входят все необходимые датчики и комплектующие, инструкция по подключению и настройке. Более того, наши специалисты всегда готовы проконсультировать Вас по всем вопросам подключения, настройки и использования наших систем "умный дом".

Как получить расчет стоимости системы

Для этого просто пришлите Ваше Техническое Задание и план дома на нашу электронную почту обычным письмом или через форму обратной связи. В течение 1-2 дней Вы получите детальный расчет стоимости системы "умный дом" от российского производителя.

На каком этапе ремонта нужно подумать об Умном Доме

Для монтажа нашей системы Умный дом необходимо проложить проводку для электрики, слаботочных систем и локальной сети. Соответственно, лучше всего начинать думать об Умном даме уже на этапе черновой отделки после того, как возвели перегородки и оштукатурили все стены.

Сколько по времени занимает реализация проекта

Как правило, реализация проекта "умный дом" занимает ровно столько же времени, сколько занимает Ваш ремонт. Со своей стороны, мы готовы сделать Вам электропроект за 7-10 дней для прокладки проводов, за 10-14 дней собрать электрический щит с нашим оборудованием автоматики и в течении 7-10 дней мы готовы его настроить. То есть, с нашей стороны на реализацию проекта потребуется всего 1-1,5 месяца. Но закончить данный проект мы сможем только тогда, когда проведем его окончательную настройку, Вы скачаете приложение на свой смартфон или планшет и начнете пользоваться системой. А для этого, соответственно, нужно, чтобы весь ремонт у Вас был закончен.

Почему именно наша компания должна реализовать Ваш проект

Мы являемся производителем систем "умный дом" с 2011 года. За это время было реализовано более 1000 проектов по автоматизации квартир, загородных домов, офисных и общественных пространств, производственных помещений. Поэтому мы можем гарантировать Вам надежность нашего оборудования и комфорт и безопасность при его использовании. Мы сами производим, программируем, тестируем, делаем контроль качества каждого нашего устройства перед тем, как использовать его в Вашем проекте. Более того, наше оборудование имеет широкий функционал и позволяет реализовать даже самые смелые задумки при доступных ценах.

Зачем нужен проект системы Умный дом

Проектирование систем "умный дом" позволяет нам установить объем необходимого оборудования, его комплектацию, позволяет определить расположение всего оборудования и комплектующих на объекте, их взаимосвязь с другими системами. Более того, такие услуги, как сборка электрического шкафа, программирование и настройка системы, авторский надзор все они предоставляются в четком соответствии с проектом для избежания проблем и неполадок оборудования в будущем.

Как мы производим наше оборудование

Мы производим наше оборудование на высокотехнологичном производстве в четком соответствии с ГОСТ 23752-79 «Платы печатные. Общие технические условия». На предприятии действует сертифицированная система менеджмента качества, соответствующая требования ISO 9001:2008, что подтверждено сертификатом. Наши устройства проходят многоступенчатый контроль качества, что гарантирует его высокую надежность, стабильность работы и безопасность использования.

Что включает в себя монтаж системы "Умный дом"

Процесс монтажа "умного дома" включает в себя сборку электрического шкафа и установку в него оборудования автоматики, программирование, тестирования и испытания, подключение к электрической сети на объекте, проверку работы и исправности и финальную настройку. После этого Вы можете скачать приложение и начать пользоваться системой.

Нужно ли покупать какие-то специальные розетки и выключатели света

Нет, наши контроллеры совместимы абсолютно с любыми стандартными розетками и выключателями любых марок и расцветок. Система позволяет использовать клавишные, кнопочные, сенсорные и беспроводные выключатели.

Какая гарантия на систему

Гарантия на основные контролеры автоматики HouseClever составляет 5 лет, гарантия на остальные комплектующие и строительные работы составляет 1 год.

Дорого ли обслуживать Умный дом и как часто это делать

Наша система Умный дом не нуждается в каком-либо постоянном или периодическом обслуживании. Как правило, все вопросы по работе системы решаются на этапах монтажа, настройки и пуско-наладки нашей системы. В случае появления каких-либо вопросов по работе нашей системы Вы всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку, и наши специалисты обязательно Вам помогут.

Что будет если отключится электричество или интернет

Для нашей системы можно дополнительно поставить источник бесперебойного питания (ИБП), в этом случае система продолжит свою работу даже в случае отключения электричества. Если же ИБП не установлен и система отключится от питания, то после возобновления работы она самостоятельно вернется к состоянию перед отключением.
В случае отключения интернета, наша система продолжит работу в обычном режиме. Управление сохранится в пределах квартиры или дома даже без доступа к интернету по внутренней локальной сети WI-FI.

Как происходит оплата за систему "Умный дом"

Для удобства наших клиентов мы предлагаем поэтапную оплату наших услуг. Как правило, это 3 этапа. Первый этап: предоплата. Она нужна для того, чтобы мы начали вести работы по проектированию системы и закупать комплектующие. Второй этап: оплата за оборудование. Осуществляется в момент доставки нашего оборудования на объект и подключения его к электропроводке. Третий этап: финальная оплата, которая осуществляется после финальной настройки и запуска системы. На данном этапе возможна рассрочка сроком до 2-3 месяцев. Размер оплаты на каждом этапе обговаривается индивидуально при заключении Договора. Мы всегда идем на встречу нашим клиентам в этом вопросе.